En términos de lo dispuesto por el artículo 87-J de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, Pro Confianza, S.A. de C.V. SOFOM, E.N.R. (ProCredito):
i. Para su constitución y operación no requiere autorización de la Secretaria de Hacienda y Crédito Público;
ii. Se encuentra sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, únicamente para efectos de lo dispuesto por el artículo 56 de la Ley anteriormente referida” Aclaraciones y Reclamaciones: Unidad Especializada de Atención a Usuarios de PRO CONFIANZA S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R Domicilio: Avenida Américas #1462, Colonia Country Club, C.P. 44610 ,Guadalajara, Jalisco. Teléfono: 01 (33) 30402000 ext 1403 correo electrónico: chidalgo@procredito.com.mx y/o atencionaclientes@procredito.com.mx Página de Internet: www.procredito.com.mx
CONDUSEF: Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros. En el territorio nacional 01 800 999 80 80. En el Distrito Federal y Área Metropolitana (55) 53 40 09 99 www.condusef.gob.mx o al correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx, o bien, podrá acudir a la siguiente dirección Av. Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, México, D. F.


¿Qué es el Buró de Entidades Financieras? Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.
Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.
Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga. Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.
Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.
Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.
Puede consultarse en http://www.buro.gob.mx

La información que consta de Pro Confianza S.A de C.V. SOFOM ENR puede ser consultada aquí